Kontakty

Kontakty

Jsme k dispozici pro podporu ohledně objednávek, dopravy, vracení a informací o produktech. Vyplňte níže uvedený formulář: náš tým vám odpoví co nejrychleji.

Než nás budete kontaktovat

Abychom mohli reagovat rychleji a přesněji, doporučujeme uvést všechny užitečné informace v žádosti.

• Chcete-li získat informace o produktu, uveďte název produktu nebo odkaz na stránku.
• U požadavků týkajících se objednávky uveďte číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou k nákupu.
• V případě problémů s doručením uveďte kód sledování, je-li k dispozici.
• U vrácených nebo poškozených produktů připojte jasný popis problému a na požádání i případné fotografie.

Nikdy prosím neposílejte kompletní platební kartu, heslo nebo jiné informace citlivé informace prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře.

Odeslat požadavek